Solicite consulta x caída de tapa de implante dental

Se me cayo una tapa de un implante realizado en esta clínica, pedí hora como cualquier usuarios y aparte de tenerme esperando más de 15 minutos para atenderme me llaman para que pague como $35000 antes de siquiera revisar me el dentista tratante.Es claro que debe haber un costo y que estoy dispuesto a pagar pero encuentro de pésimo gusto que antes de mirarme ya me cobran por un trabajo que fue realizado por el dentista Sr Mathias Spichiger y que quizás corresponde atención del profesional.Pasados ya 15 minutos de espera al consultar si me atenderán me indican que siga esperando si quiero ser atendido