Repuesta en prepotente y agresiva

A las 14hrs. Quise comprar en el pronto y también comprar una ficha de lavado en los puntos de carga de bencina. Yo tenía solo un billete de $10.000 para pagar y no tenian sencillo para dar vuelto, en ninguna de las dos partes, la excusa fue que recién cambiaban de turno y empezaban de 0. Muy mala política para ser un negocio tan grande para atender a los clientes. Fui a hablar con el jefe en un tono conciliador para que me resolviera el problema y me respondió en un tono muy prepotente y agresivo. Me siento muy maltratada y ofendida, yo solo quería solucionar mi necesidad comprando un servicio pésimamente entregado por la que se supone una empresa con altos estándares, que me deja un trago muy amargo para llegar a publicar mi malestar.