Comunidad sin energía hace 8 dias

Somos alrededor de 10 familias sin energía en la comuna de pitrufquem sector matriz Matamala con divisoria colga,altura del km 40 carretera S 65,, en esta matriz Matamala esta dividida la alimentacion de energía,es probable que aparezca como repuesta la energía,pero es una parte,la otra que somos 10 familias aun no la tenemos,por divisoria colga hay 2 árboles caídos sobre unos cables,creemos que puede ser el problema,necesitamos ayuda por favor