Producto no cumple lo ofrecido

Martes 6 de agosto -Código de barra del producto: 7802408015241"Estimados Fruna,Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con el producto Galletas Fruna que compré recientemente. Al abrir el paquete, me di cuenta de que algunas de las galletas no tenían crema, lo que es un ingrediente fundamental para el sabor y la textura del producto además de no venir la cantidad de galletas ofrecidas .Me parece decepcionante que un producto de su marca, que es conocida por su calidad, tenga este tipo de defecto. Espero que tomen medidas para asegurarse de que todos los productos que salen de su fábrica cumplan con los estándares de calidad que se esperan de su marca.agradezco su atención a este asunto y espero una respuesta pronto.AtentamenteAna Proboste