Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 20, Agosto 2024
  • Número: 1043345

Getnet / Banco Santander

Cobro indebido de plan que ya fue dado de baja

SEÑORES getnet / banco santander

PRESENTE


En el mes de marzo de 2024 devolví la máquina GETNET porque di de baja el servicio, hasta el día de hoy 20/08/24 me siguen cobrando por un servicio que no tengo. He realizado ya 4 reclamos directos a GEtNET y no he tenido solución, me dejan esperando como media hora y la respuesta que dan es que me van a contactar, cosa que no ha pasado.Indican que mi plan está activo siendo que no emito boletas en la máquina desde octubre de 2023Donde puedo reclamar para que de una vez por todas se termine este cobro erróneo? Esto ya es desesperante porque nadie da una respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion Que me den de baja el plan, que me dejen de cobrar y que me devuelvan mi dinero mal cobrado
Autor: M.O.
Publicado el Martes, Agosto 20, 2024 - 20:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.