Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 09, Agosto 2024
  • Número: 1041768

Getnet

Mal servcio

SEÑORES getnet

PRESENTE


llame el 01-08-2024 solicitando visita tecnica por fallas de pos y a la fecha no tengo solucion solo tramitacion se pide gestionar con supervisor y hay que esperar que ellos esten disponible para que te devuelvan el llamado mala atencion de servicio llamo todos los dias indican que se escalara y se da prioridad y nada, al parecer la proriedad de esta empresa es que el cliente se aburra y cambie de servicio porque no entregan solucion solo escalamiento mal servicio pero para cobrar las comisiones y servicios son buenos en lo personal no recomiendo esta empresa ya que los supervisores y jefes no hacen nada solo hacen perder el tiempo y pasar malos ratos asi que puede tener una comision mas bajas pero como dicen lo barato sale caro muy mal servicio ojo uno genera los ticket y los cancelan sin ldar informacion a los clientes ticket #4139146 # 2334880
Objetivo: Que se corrijan estas fallas SOLUCION AL CLIENTE Y BRIDAR BUEN SERVICIO
Autor: J.L.
Publicado el Viernes, Agosto 9, 2024 - 14:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.