Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 09, Agosto 2024
  • Número: 1041761

Santansantander Chile

Entorpecen pagos

SEÑORES santansantander chile

PRESENTE


Desde que se les ocurrió que el Código de las tarjetas sea "dinámico" todos los pagos se entorpecen. En más de una ocasión he necesitado pagar algo con urgencia y como me solicitan el CVV, debo ingresar a la web o a la aplicación y ponerme a ver los datos de las tarjetas. En muchas ocasiones su web o su aplicación no funciona, por lo que no logro ingresar, por ende no puedo pagar. Ahora llevo más de 20 minutos intentando ingresar al banco para poder pagar de manera online algo tan simple como el almuerzo ¿su idea es que tenga una cuenta bancaria en otra entidad para poder comprar de manera rápida y así no pierda el tiempo? En ocasiones anteriores he tenido que pedir que otras personas paguen por mi.
Objetivo: Recibir disculpas Que cambien el sistema de las tarjeta, no es más seguro, sólo es un problema para los usuarios.
Autor: F.R.
Publicado el Viernes, Agosto 9, 2024 - 13:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.