Muy mala la entrega información de call center

Por tercera vez se solicita a banco de chile puedan emitir un prepago de la deuda de 3300.No entregaron la información completa para poder pagar la deuda, y aparece otra srta de call Center el dua de hoy que me dice que falta otro monto de 5290....etc...adeudado.Osea hacen sentir al cliente muy mal, como ignorante, por no entregar toda la información necesaria para terminar con sus tarjetas de crédito, existiendo la intención y monto oara poder pagar las deudas.Desde ya se agradece al personal que se tomen la deferencia de ser Más gentiles, más humanos, más condescendientes con las personas normales que quieren ordenar y pagar sus deudas que nunca existio la intención de acelerar.Por un lado de ponen la mano en el corazón para la teletón, pero en el día a día también que se pongan la mano en el corazón por los clientes que fallamos por motivos de la vulnerabilidad de uno como trabajador, oese que somos hijos de la misma tierra y del mismo creador.Un saludo cordial Pd segundo reclamo por internet al mismo problema