Denostacion, menos cabo

Me gustaria comentarles mi situacion que he pasado estos ultimo 8 meses, desde el Noviembre 2021 contrate una poliza de seguros de incendio,robo y sismo, lamentablemente el 15 de Diciembre de 2023, fuimos victimas de un gran incendio donde perdimos el 54% del inmueble segun el liquidador SEGURED, mas todo el interior, posteriormente fuimos victimas de robo de lo que no se quemo se lo robaron, uno contrata un seguro para sentirse protegido, pero todo esto ha sido lo contrario,practicamente tratado como delincuente, sobretodo por los liquidadores de seguros SEGURED, que me han hecho vivir el menos cabos, la denostacion , la insensibilidad, el hostigamiento en primera persona, mi daño sicologico es muy grande(directamente por parte de Laura Marticorena y Ivan Duque Navarro), la depresion que cargo no se la regalo a nadie despues de tamaña tragedia de quedar con lo puesto.Mi poliza es de 2000uf inmueble, mas 200uf interior, mas 200uf robo.Resulta que solo me cancelaron 200uf del interior,que del inmueble no correspondia ya que no estaba a mi nombre,con respecto a las 200uf del robo el liquidador dijo que no correspondia nada,pero recurri a la DEFENSORIA DEL ASEGURADO, juez arbitro pagado por la mismas compañias de seguros la cual fallo a favor mio, cancelando a favor 80uf aproximadamente,en donde la DDA indica que la compañia de seguros MAPFRE estaba en conocimiento de todo de los sucedido y que voluntariamente ellos habian tomado dicha poliza y renovado sin objecion alguna,además del articulo 1546 del codigo civil "LOS CONTRATROS DEBEN EJECUTARSE DE BUENA FE" y que mi actuacion no existe ningun indicio ni prueba que permita afirmar que no se haya conducido de esa manera.Ante mi angustia y desespero que aun mantengo en el medio del analisis recurri por error al sernac, que fue un error muy grande de mi parte, ya que la poliza ya estar ingresada en sistema publico la DDA no puede seguir mediando en reclamo alguno a la poliza en particular, desde el 16 de Mayo de 2024, vengo ingresando reclamos en el portal del sernac, ellos al no tener supuestamente competencia derivan el caso a la CMF, MAPFRE ha negado todo confundiendo en sus respuestas mezclando todo, actuando de mala fe,Con respecto a sernac, solicite por la ley del lobby reunion con el director, pero me derivo con el Jefe de Lobby Señor Juan Carlos Medina y el abogado el señor Joaquin Abarca, comunicadome que haran lo imposible de tratar de cooperarme, pero lamentablemente abandonaron el compromiso derivando a CMF, solicite reunion con la señora Berstein y el señor Jose Perez negandome dichas reuniones para poder explicarles, ya que al hacer los respectivos ingresos en forma automatica CMF cierra mis casos el porque no lo se y eso era lo que queria que me explicaran.Señores porque un JUEZ ARBITRO como la DDA que falla a favor mio,le niega todo analisis a las entidades publicas como sernac y CMF,eso es lo sorprendente y fragil en el desemparo que quedamos los clientes de las compañias de seguros.Recurro a ustedes para hacer publico este caso, ya que deben haber muchos que nos estamos viendo envueltos en los abusos de los liquidadores y compañias de segurosSe despide atentamenteChristian Zambrano