Gps sin servicio exigen cambio

SeñoresWise City.PresenteMe dirijo a ustedes con el fin de expresar mi molestia absoluta con el servicio, primero hace 1 año y medio atrás cuando se contrato el servicio el GPS dejo de funcionar a los 2 meses y me enviaron un nuevo dispositivo para realizar el cambio, paso un año y había que renovar el servicio (bastante malo, ya que la ubicación nunca reflejaba el lugar exacto de la camioneta aparte de ser muy poco amigable la aplicación). hace 2 meses atrás renové el servicio realizando un pago anual, ellos ofreciendo promociones y otros servicios... y yo feliz escuchando lo que ofrecían despues de unos minutos CONTRATADO!!! ahora viene lo malo... llevo 3 días sin servicio, llame a WISECITY y su respuesta fue: DEBE REALIZAR MANTENCION AL DISPOSITIVO... a que bien dije yo!!! háganlo no mas.. y el operador me dice tiene un costo de $40.000 pesos aproximadamente. coooomoooo dije yo si nadie a manipulado el dispositivo y solo dejo de mostrar ubicacion... y su respuesta fue: Que debo comprar uno nuevo..... lo mas extraño es que el dispositivo sigue linkeando y sigue figurando CONECTADO solo no muestra ubicación eso quiere decir que la empresa los DESCONECTA PARA VENDER UN NUEVO DISPOSITIVO. PEDI EL reembolso DE LOS MESES QUE ME QUEDABAN QUE YA FUERON PAGADOS Y ME DICEN QUE TAMPOCO DEVUELVEN EL DINERO..... SEÑORES WISECITY ES UNA VERDADER *****a . En estos momentos se están dejando antecedentes en sernac ya que esto es una SINVERGUENZURA.ATTERoberto RojasEx cliente de Wise city