Cuyo perfil es el perfil típico de un colina 2

SRS. www.bateriasadomicilio.clGERENTES GENERALESWALTER LUIS HUTH DE LA HOZRUT 6.921.xxx-xSEBASTIÁN FEDERICO HUTH GÓMEZRUT 14.044.xxx-xDIEGO ANDRÉS HUTH GÓMEZRUT 15.375.xxx-xPRESENTEEn mi calidad de cliente y ciudadano burlado y maltratado groseramente hoy, día sábado 10 de agosto de 2024, por parte de uno de sus subalternos, un “instalador” de baterías que se presenta este día ante mí como miembro de la jerarquía gerencial de su empresa www.bateriasadomicilio.cl, instalador de baterías cuyo nombre es DENNYS CHÁVEZ, me permito hacer presente ante usted y su gran equipo rector y dueño de esta compañía la siguiente queja:Dado que mi automóvil, medio de transporte mediante el cual voy y vuelvo de mi trabajo habitualmente está en estos momentos inmovilizado en casa a causa del reciente temporal, y por problemas económicos que no me permiten pagar su arreglo, me he visto obligado a utilizar durante estos meses de julio y agosto mi moto (una Haojue, modelo TR 150, año 2021). Pues bien, sucede que esta herramienta de trabajo lamentablemente también me falló; hecho que acaece la semana recién pasada. Su problema: batería ya agotada. En esas circunstancias, y en el imperativo de ponerla en marcha y de poder volver a ir con ella a mi trabajo docente, y luego de descartar distintas alternativas ofrecidas por el mercado en materia de costos de baterías nuevas y de instalación de estas baterías de moto a domicilio, seleccioné con toda confianza y selectivo cuidado a su empresa www.bateríasadomicilio.cl para que viniera uno de sus técnicos a solucionar mi problema con mi moto; lo cual decidí dada la seriedad, profesionalismo y “confianza” que transmite esta empresa suya en todas sus plataformas de propaganda digital: Google, Facebook, Instagram, etc., etc. No obstante, y luego de cerrar vía telefónica y vía web un acuerdo PREVIO con su Jefe de Logística y Atención al Cliente, Sr. Alfredo Osorio, en el sentido haber aceptado yo el pago de 75 mil pesos por la venida a mi domicilio de un técnico calificado con una batería nueva para mi moto -batería que, según lo pactado con el señor Osorio, este “técnico” debía instalar hoy en mi motocicleta-, sucedió lo que nadie decente se imagina que suceda:El ”técnico especialista”, de nombre Dennys Chávez, efectivamente llegó a mi domicilio con la batería, pero resulta que, de entrada, llegó llamándome (a mi teléfono móvil) como quien llama a un cacho para él. De hecho, su maltrato en mi contra parte cuando me indica, con una prepotencia y ausencia de habilidades blandas más que groseras, que ya estaba frente a mi domicilio y que él no estaba “para andar perdiendo el tiempo”. O sea que su debut de maleducado ante mí parte desde el primer momento. Para mí, que soy un educador, fue como toparse con el peor alumno del curso en materia de respeto, de decencia relacional humana, de diálogo mínimo, de habilidades blandas, de decencia, o sea con el *****n del curso; toda vez que durante ese fugaz episodio de encuentro entre el él y yo hoy, el “técnico” que me envió su respetable compañía actuó ante mí como ese típico flaite que chispea los dedos ante un ser humano que él ve como a un pérkin suyo, como a un gil, como a un “cacho”. El tipo este, actuó ante mí, en todo momento, y en resumidas cuentas, como un sujeto recién salido de Colina 2, de esos que odian al mundo y que actúan a todo evento como los choros, los más choros de la peni. El punto es que a su “especialista en instalar baterías” (al tipo que hoy envió a mi domicilio), Dennys Chávez, sólo le faltó escupir por el colmillo en mi contra cuando, hoy, en vistas de que yo denunciaba in situ su grosero maltrato y malaeducación hacia mí por vía telefónica ante una de sus jefaturas (jefaturas que en sus plataformas publicitan números tales como el 226344102, el 569-95326942, el 569-99668472, o el 569-45181400… para atender amablemente a sus clientes y potenciales clientes) me dejó literalmente hablando solo y se marchó con desparpajo grosero en su furgón blanco para no cumplir con el acuerdo previamente pactado no entre este roto flaite sino entre yo y su jefe directo, don Alfredo Osorio..! Y aquí me quedé, aquí estoy en estos mismo momentos, en vilo, con mi moto inmovilizada, sin esa batería nueva que requiere mi moto. ¡Considero que es el colmo de los colmos cómo usted, en su calidad de profesional educado, dueño y gerente General de su respetable compañía envíe a sujetos como un Dennys Chávez a terreno, un tipo absolutamente incapacitado para tratar con personas en un negocio (el suyo) que se publicita con distinción máxima en cuanto a la atención y al buentrato con que, supuestamente, se relaciona su compañía con todos sus clientes y potenciales clientes; clientes que, en rigor, son en primer lugar PERSONAS. ¡Deplorable y más que traumatizante mi experiencia hoy con su empresa, señor HUTH! ¡Deplorable y traumatizante! Muchas gracias por todo y… ¡hasta nunca!