- Las Condes, Chile
- 26, Diciembre 2024
- Número: 1058687
Academia Open Padel, Open Tenis ( Academia Open Sports )
*****a y no devolución de dinero prometido
PRESENTE
Aproximadamente el día 13 de noviembre compré clases de tenis en oferta vía WhatsApp las que me costaron $60.000. En un principio me respondían rápidamente, pero al momento de querer agendar mi primera clase empezaron los problemas. Primero nunca me dieron el acceso a la app para reservar, tampoco lo solucionaron y luego de dos semanas de haber pagado el plan recién me dieron mi primera clase. El mismo día dejé reservada la segunda clase para 2 días después de la primera (siempre por WhatsApp ya que nunca me dieron el acceso a la app).Fui a mi segunda clase, la que no me queda cerca de donde yo vivo pero por el deporte fui igualmente, y al llegar no había nadie, ni implementos, ni alumnos, ni el profesor. Hablé por WhatsApp para preguntar que pasaba y no obtuve repuesta, ni siquiera una explicación o disculpa por el tiempo y dinero que yo perdí.Esto fue el 28 de noviembre, les escribí para expresar mi descontento con el servicio que me habían dado, para contar lo que había sufrido y pedir la devolución de mi dinero porque no quería seguir con una academia tan poco seria y me respondieron (solo al hablarles desde otro número) que me devolverían mi dinero en 20 días, días que ya pasaron y yo he preguntado que pasa sin tener respuesta, es por eso que recurro a este reclamo.Ahora, leyendo más reclamos que hay contra ellos me doy cuenta que es un modus operandi el cobrar y no hacer las clases, por lo que quiero dejar esto para ver si así si me devuelven mi dinero y para advertir a quienes quieren comprarles clases para que se lo piensen más de una vez.Para aquellos que dicen que somos los alumnos los que estamos confabulados para la devolución del dinero, les cuento que tengo pruebas de todo lo que relato en este reclamo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero de una vez.
Autor: N.D.