No me avisó la bajada

Viajo desde Osorno a puerto varas a las 12.30 hrs. En el bus SL SF 54, me doy cuenta que estoy llegando a puerto Montt y le pregunto al auxiliar porque no me avisó, a lo cual me responde que él le avisó a todos, imposible le dije, porque a mi no me dijiste nada, yo le avisé a todos me dijo y usted tiene que estar atento a su bajada, amigo le dije, usted tiene una planilla con las bajadas de los pasajeros,si me dijo, se la muestro, la fué a buscar y ni siquiera tenía anotado mi asiento, me dejó hablando sólo y se fué a la cabina. Es lamentable la situación ya que siempre viajo con ustedes aunque sea más caro que la competencia, lo que me molesta es el actuar del auxiliar, que nunca mostró arrepentimiento, ubiera sido distinto si me dice :disculpe, se me olvidó o lo que sea