Discriminación

El pasado viernes 13 de noviembre, en el terminal de la ciudad de Temuco mi hermana compró un pasaje con destino a los Ángeles en la empresa de buses Bio Bio, al subir el auxiliar no se lo permito porque viajaba con una gata de dos meses en un bolso para mascota. Le indica que no puede viajar con mascota a lo que mi hermana le dice que cuenta con un certificado médico (que la página de la empresa indica que si se puede) entre los dos con el chofer fueron muy despectivos con ella riéndose "como se le ocurre viajar con una gata", o porque no la ponía en un saco para que nadie se diera cuenta, se acercó hasta la taquilla (lugar donde venden los pasajes) donde también hubo burlas por la situación negándose a devolver el total del pasaje solo le devolvieron una parte, si fueron ellos los que no la dejaron subir ella estaba ahí a la hora que corresponde.Mi hermana se encontraba sola entró en crisis yéndose a una plaza totalmente desorientada después de unas horas pudo entrar en razón y llamar para que alguien la fuera a buscar. Por razones obvias no cuento con imágenes ni documentos , de esta situación me enteré el sábado cuando mi hermana llego a casa, aún choqueada por la situación, de sentirse tan vulnerable y humillada de ni siquiera poder defenderse.