Retraso

Buenas noches me dirijo a usted que por motivos de los retrasos de los buenos tenga que estar 12 horas en el aeropuerto es indicnatw estar durmiendo en el piso del aeropuerto siendo que uno compra un pasaje a una aerolínea sertificada más encima pierdo de descansar y trabajar por la descordinasion de los encargados dela aerolínea y no dan solución a nada esijo una indemnización por todo lo perdido y mal rato que e pasado por favor necesito una respuesta lo antes posible Muchas gracias quedo atento a su respuesta