No se quieren hacer cargo del un accidente

El dia 3 de diciembre tome la 424 en el paradero pj246, al subir al bus patente PFXB-80 aproximadamente a las 16:38 al validar mi pasaje, pasar el torniquete, el conductor freno bruscamente al no alcanzar a sostenerme de algo, me caí de manera muy violenta llegando hasta puerta del medio y golpeandome la cabeza fuertemente (EL BUS ERA DE LOS MODERNOS POR LO QUE, LO NARRADO ESTA GRABADO). Al llegar a mi casa me sentia un poco confundida, luego vino un dolor de cabeza pero en ese momento fue solo eso, con el pasar de los días comenzaron aparecer la consecuencias de esta caída que son hasta la actualidad, adormecimiento de brazos, mareos, y vomitos. El diagnostico vertigo paroxistico beningno provocado por el golpe en la cabeza, el cual me mantiene con incapacidad laboral y ya lo estoy tratando. lamentablemente la empresa no responde a los reclamos que he realizado o por ultimo entregando información en como proceder con este accidente y me reembolsen todos los gastos ocasionados por la imprudencia de este conductor causo.