No cumplimiento de fecha entrega productos

Hice un pedido con fecha de entrega el 24/12/2024 a las 11 de la mañana de ese día me llegó un correo que el pedido venía en camino a las 16.30 intenté comunicarme con la empresa pero solo tenían la IA contestando y informó que el pedido había sido anulado y que me comunicara con un operador después de Navidad los productos lo quería PARA NAVIDAD LA CENA LA NOCHE a esa hora ya no tenía lugares donde comprar los supermercados cerrados . Quien responde por las molestias el arruinar la noche de Navidad y por la irresponsabilidad de esta empresa que ofreció entrega en una fecha y no cumple? me siento estafada el pedido era el número 1485074088546-01