Falta de post venta

hola, me entregaron el departamento en terrazas de cochoa en diciembre de 2020, . yo en ese tiempo vibia en stgo pero al omento de la entrega hubieron 102 reparos en la construccuon del cual se hicieron solamente la mitad, los otros fueron calificados como "menores" por la inmobiliaria y descartaron hacerlos.uno de estos grandes reparos fue cambiar por completo todo el porcelanato del baño principal, lo que recien se llevo a cabo 2 años despues por supuesta "falta de materiales". luego de eso debia cambiarse la terraza que recien se hozo 4 años despues por temas de que solo trabajaban en verano para eso.actualmente, y producto de la reparacion de la pared del baño me encuentro con todas las paredes de la habitacion con hongos por la humedad, las tabvas separadas y el piso flotante abombado hasta el pasillo. ellos aducen que es por una fitracion de un sello de la tina que ellos mismos colocaron pero ya ya estaba fuera de la garantia..hablamos de la garantia de entrega del departamento y no de la de reemplazo total de la pared en cuestion que ellos mismos hicieron. me mandan una carta "tipo" con los terminos de garantia, pero las garantias de inpermeabilizacion por un lado duran 5 años (mi dpto tiene 4) y no habla de las garantias de grandes reparaciones hechas por ellos mismos, que es supuestamente segun ellos de donde viene todo el problema (2 años). el punto es que hace 3 meses nos e ocupa esa ducha y el piso flotante sigue abombandose llegando hasta el pasillo en la actualidad. ellos siguen labandose las manos.solicite un estudio a uin ingeniero en constriccion ya para hacer la demanda respectiva pensando tambien en mis vecinos y que esto no llegase a afectarles pero necesita los planos de red de agua potable para evaluar si hay una fuga probable. la solicite a numancia la que se me nego por lo que tendrer que ir a la direccion de obras de la municipalidad a solicitarlo para que la ingeniro haga su escrito e incluirlo en la demanada.es increible la pesima postventa y la poca empatia hacia otros vecinos que pudiesen resultar afectados por este problema que presenta esta inmobiliaria. piensenlo no 2 ni 3, sino 10 veces antes de comprar un proyecto que este avalado por estos sres y por sobre todo la mala atencion y educacion al responder de la jefa de post venta sra andrea acosta.