No responden

Realicé y pagué un pedido el martes pasado por la página web, con envío prioritario.Me enviaron la boleta al correo el mismo día, pero mi pedido no ha llegado y nadie responde en esta empresa.Los números de teléfono que tienen publicados no se encuentran disponibles. no responden los correos. Hago el seguimiento de mi pedido en la página y queda en blanco. No se, si me ********n con las 2 bolsas de alimento que compré?