Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 06, Diciembre 2024
  • Número: 1056154

Simply Haus

Incumplimiento de contrato

SEÑORES simply haus

PRESENTE


1. Incumplimiento de contrato • Al momento de la venta, me indicaron un monto aproximado a recibir, el cual no tiene ninguna relación con lo efectivamente vendido o lo que me ofrecieron inicialmente. Este desajuste representa una clara falta de transparencia y un incumplimiento del contrato firmado. 2. Seguro Asociado No Cumplido • En el contrato se especifica que Simple Haus trabaja con un seguro que tienen las empresas con las que trabajan, ellos gestionan el seguro con estas empresas en caso de ser necesario, sin embargo, cuando surge un problema, la empresa no se hace responsable y afirma no contar con dicho seguro, a pesar de estar indicado en el contrato. Esto demuestra un incumplimiento grave de las condiciones pactadas. 3. Deficiencia en el Servicio Prestado • El servicio ofrecido es totalmente deficiente: • Aseo: El aseo realizado es de baja calidad y no cumple con los estándares mínimos prometidos. • Tardanza en Respuesta: la empresa se demora excesivamente en responder a los reclamos o solicitudes de sus clientes, lo que genera frustración e incertidumbre. • Falta de Comunicación: La comunicación es pésima, con respuestas tardías o directamente inexistentes. 4. Negación de lo Vendido • En múltiples ocasiones, la empresa ha negado haber ofrecido ciertos beneficios o condiciones, contradiciendo lo inicialmente acordado para la venta. Pésima experiencia.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que respondan por los daños (seguro) y servicio de aseo no prestado.
Autor: R.V.
Publicado el Viernes, Diciembre 6, 2024 - 17:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.