Incumplimiento calidad de pan de pascua

Hola,Compré 2 panes de pascua variedad fruta confitada con frutos secos.Al comer el primero no hubo problemas y este cumplió muy bien lo adquirido.El segundo al trozar y consumir nos percatamos que no tenía nada de frutos secos, solo fruta confitada. Le avisé a través de instagram a tortas quilicura y me respondieron que lamentaban lo ocurrido y que me venderian otro pan por un valor de 50% ya que al ser alimento yo ya había consumido. Les dije tengo la evidencia 3/4 del pan para que Uds vean pero no me parece la solución ya que yo no incurrí en la falla.Finalmente me respondieron solo con evasivas y sin solución real como consumidora.Cada pan me costó $12.000 mas el despacho de $4.000.Creo que me deben una solución.