Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 06, Febrero 2024
  • Número: 1015767

Acsystem

Pesima atencion al cliente y respaldo de servicio

SEÑORES acsystem

PRESENTE


Llevamos 3 dias sin servicio de hosting contratado, sin correos de toda la empresa y sin pagina web, no contestan teléfono, no contestan correos ni chat de su pagina web www.acsystem.cl a pesar que se ve "en linea"... para una empresa como la nuestra esto ha sido debastador, ya que nuestras ventas son via pagina web, y nuestros negocios son via correos... hemos perdido en estos 2 dias habiles una cantidad de ingresos que sera irrecuperable. Ademas de 2 dias de trabajo pagado a nuestros colaboradores sin que pudieran desarrollar gran parte de su trabajo... espero sinceramente llamen y resuelvan las problematicas y que de alguna manera respondan por las perdidas que han ocasionado en esta mala gestion que han tenido...
Objetivo: Obtener una solucion Indemnizacion o costo 0 por una cantidad de años Activacion del Hosting full
Autor: W.D.
Publicado el Martes, Febrero 6, 2024 - 12:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.