No cumplen con los horarios de llegada

Mi viaje estaba programado para llegar a las 20:55 son las 21:30 y aún no llego, los buses no tienen para cargar teléfono, un requisito mínimo y el personal del bus es pésimo, en fin todo mal, no vuelvo nunca más, además suben gente a mitad de camino recibiendo ellos mismo los pagos arreglados, el bus debía ir del terminal a algarrobo y paró unas 10 veces para hacer bajar gente y hacer subir muchas más, pésimo servicio