Ejecutiva de claro no cumplió con lo solicitado de plan con equipo adjunto a la boleta

Hola buenas tardes dejo acá mi reclamo Hacia la Ejecutiva de Claro Chile y VTR que no cumplió con lo ofrecido por Facebook su nombre es Alessandra González ejecutiva de Claro Chile que entregó x delibery un sin de VTR y el Celular lo estaba anexando con la compañía claro, me llego la sim por delivery lo acepte ya que ella me indico que después me llegaría el equipo solicitado no se lo entregaron al delibery paso el tiempo y días indicando se demoraría 3 día en llegar el celular ya cuando le exigí una respuesta, se enfado que iva anular todo ya que no tenía que tener paciencia y que solo calificaba con el plan y no con equipo que solo me estaba ofreciendo un plan con equipo, me mintió le pedí que enviara el contrato y jamas lo envio fui a VTR ya que estaba activo el plan y me dejron el número de reclamo es 1-229638786746, jamás opte opten por redes sociales tener plan o equipo, jamás condenan deudas, lo que hacer bloquean deudas historiacas para que la gente opten por tomar planes, equipos y portarse