Mal diagnóstico y tratamiento

Llegué a la unidad de Odontología del ex Medicien por cobertura Ges de embarazada. Me atendió la dentista Estela Gutierrez. Le pedí orientación sobre qué cubría el Ges y en qué me podrían ayudar. Le indiqué cuales era mis condiciones y patologías dentales, que ya yo estaba en tratamiento periodontal y los pasos que seguiría para abordar la mejora de mi salud bucal con cirugía periodontal y algunos retoques estéticos. Aseveró que tenía mi dentadura en pésimas condiciones y que harían todo lo posible llamó a todos los especialistas que pudo incluyendo la periodoncista Rocío Muñoz. Todos de opiniones diversas respecto a mi condición, emitiendo juicios de valor sobre mis hábitos y lo que ellos pensaban, invalidando mi decisión futura de la cirugía, sin conocer ni consultar sobre mi historial clínico y además haciendo afirmaciones obsoletas respecto a ciertas patologías, como que el bruxismo causa retracciones. Al respecto, manifesté en más de una ocasión que no presentaba dolor en retracciones dentales, pues todo lo que tenía estaba controlado por rehabilitador y periodoncista particular. Aún así el equipo de odontólogos, decidió hacer tapaduras en las retracciones, sin haber dolor y hasta donde yo sabía, sin haber pérdida de hueso que lo justificara y habiendo yo manifestando expresamente que no quería ese procedimiento porque es un procedimiento que ya no se hace. Posterior a eso, consulté con mi dentista, y sugirió que confiara en los profesionales, por lo que finalmente accedí. Luego de eso, me enviaron a tomarme radiografías y pagar bono de especialidad por la isapre, por lo que pensé que con Ges podría haber tratamiento de esa área. sin embargo, la periodoncista Rocío Muñoz sólo hizo una limpieza corriente, indicando que ella no veía temas de retracciones (¡cuando es su especialidad!), mientras que las tapaduras las realizó la dra. Gutiérrez, quien no es especialista periodontal, habiendo yo cancelado el bono diferencial para especialidad. Las tapaduras las realizó rápido, no las pulió, quedaron abiertas en la sección de la encía y otras por sobre ella, generándome muchísimo dolor por varias semanas (incluso para comer los alimentos más inocuos) y provocando más milímetros de retracciones, lo que deberé resolver de forma particular en condiciones que eso nunca debió haber pasado, porque no tenía nada en mi dentadura que ellas pudieran ayudar. Las radiografías no mostraban caries ni sarro. Sólo apareció un hallazgo de una masa, que ellas no pudieron dilucidar qué era, teniendo que cancelar por un examen que no está cubierto por GES ni la isapre. Al llegar el resultado del radiólogo, la dra. Gutiérrez no supo qué era ni cómo se abordaba, por lo que llamó a una tercera especialista de cirugía, que sugirió que todo se viera en el post natal. Consulté en el centro dental si ofrecían otra opción de profesionales para Ges y no lo hacen. Sólo aplica el profesional asignado. En mi caso, tuve que volver a consultar, y las tapaduras me las tendrán que volver a hacer para disminuir el dolor producto del ¡pulido! y mala ejecución, para volver a quitarlas hasta la cirugía, pues no comprometían pérdida de hueso! El hallazgo de la masa, también lo consulté y traté con otro equipo de especialistas y cirujanos maxilotemporales y resultó ser un fibroma, los que son de rápido crecimiento y se extirpan lo antes posible (incluso en el embarazo, evaluando la etapa de éste y las condiciones previas), para evitar pérdida de dientes y se mandan a biopsia para descartar malignidad. ¡No se esperan meses una vez descubiertos!Así que ojo con ese centro dental. Por mucho que ahora sea parte de la Red UC Christus, sigue siendo ex Medicien, con la calidad de profesionales de ésta, que dejan bastante que desear.