No se respeta hora agendada

En la pagina de la Planta te recomiendan "agendar Hora" y "llegar 10 minutos antes de la hora agendada". Cuando llegas , siguiendo las instrucciones, te encuentras con una fila de vehículos que ingresaron , (me imagino al abrir las puertas a las 8,00) Yo tenía a las 8.40. Te verifican los datos, la hora AGENDADA y …te envían a cualquiera de las dos líneas que ese día estaban funcionando (son cuatro o cinco líneas de revisión, pero funcionan solo dos). Resumen, hice la misma fila que todos los demás, perdí más tiempo porque hubiese llegado antes de las 8,00 a "hacer fila". Un fiasco y un chiste la "agenda de hora", esto ratificado por uno de los mismos mecánicos del lugar ("La toma de hora no sirve, es la misma w.....)Más encima las explicaciones que te dan son sólo excusas, "los de la fila también tenían hora agendada" Pésima atención... Oscar Hidalgo Núñez