Giro en cajero

Estimados:Llevo hace rato intentando contactarme al número telefónico 226746700, pero nadie responde. Tampoco funciona el contacto de la web de ustedes. Me arroja error. El día 1 de febrero intenté girar 200 mil pesos desde un cajero en Concepción. El cajero me dijo algo así: "En este momento no puede operar esta tarjeta", y me la arrojó hacia afuera. Obviamente, no se dispensó el dinero. Pero el problema es que, al revisar mi cartola, me di cuenta que ese dinero sí fue cargado a mi cuenta corriente. aún no aparece reembolsado en esa cuenta. Espero una pronta solución. Valentina Verbal