Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talca, Chile
- 03, Febrero 2024
- Número: 1015414
The Roxy Hostel
Falta de respeto
SEÑORES the roxy hostel
PRESENTE
El motivo de mi reclamo es indicar que "The Roxy hostel" en Pichilemu engañan a la gente que reserva con anticipación la estadía, avisando el mismo día de llegada que no está disponible el hospedaje y que devolverán el dinero.Considero una falta de respeto que esperen que la gente llegue al lugar para avisar, pudiendo hacerlo mucho antes, para poder considerar otro lugar de estadía.Menos mal fuí en vehículo ya que por lo lejos que queda el hostel me imagino otras personas hubiesen tenido que pasar un mal día.Pésimo servicio ofrecen.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que avisen con anticipación su No disponibilidad o que indiquen otro lugar alternativo de hospedaje, considerando que ellos no pueden recibir gente.
Autor: N.I.
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