Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 22, Febrero 2024
- Número: 1017934
Spread
Despacho con retraso y no dan respuestas
SEÑORES spread
PRESENTE
El día 15 de Febrero se ingresó despacho desde Santiago a Viña del Mar, el cual debería haber llegado al día siguiente. El día viernes no llegó. Día sábado consulto, sin respuesta. El día lunes me dicen que no lo pueden entregar porque excede las dimensiones y que lo devolverán al origen, el día martes me dicen que el producto aun esta en la quinta región y será devuelto el miércoles, el día miércoles no fue devuelto, hoy jueves pido explicaciones y no me responden. El valor del producto es de $232.193 y el despacho $6.664.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolverme el producto cuanto antes, devolver el monto pagado por despacho y compensación económica por el mal rato sufrido.
Autor: D.L.
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