- , Chile
- 12, Febrero 2024
- Número: 1016749
Tatambor Suelto
Visita técnica que deja en mal estado la lavadora
PRESENTE
Llame a Electrolux para que vuelva a pegar un contrapeso que se salio de la lavadora hace una semana.Se genera orden de servicio en el cual el técnico levantó la lavadora de forma improvisada para pegar el contrapeso.Esto fue a las 15hrs de hoy.Estoy lavando a las 20:16 y la lavadora esta bailando para todos lados y al revisar el tambor estame esta más abajo de lo que se encontraba habitualmente.Al levantar la lavadora el supuesto técnico soltó los amortiguadores que sostienen a la tina y el tambor.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
La solución satisfactoria es que saquen la lavadora para volver a conectar el tambor y la tina con los amortiguadores y que reemplacen el mecanismo, ya que al estar caído el conjunto cae todo el peso hacia el mecanismo
Autor: N.S.