Mala atencion y manejo profesional

Escribo este reclamo, el cual va dirigido a la dra K. DIB, RUT 13.995.xxx-x, actualmente atiende en URGENCIAS DEL HOSPITAL CLINICO DE VIÑA DEL MAR.Ocurre que mi madre va por segunda vez a urgencias por una HIPONATREMIA, el cual le realizaron muchos exámenes de estudio y está mujer me comienza a explicar el diagnóstico de una manera tan desagradable, riéndose de que yo no entendía lo que ella me estaba explicando, y yo le dije porque te ríes si entiendo perfectamente el conducto regular que tenemos que realizar con mi madre, y me dice sabes que chao tengo que hacer mas cosas y me.dejo hablando sola en el box, siendo que yo estaba pagando un servicio y jamas fui mal educada por ningún motivo con ella. Es una mujer de horrible proceder, poco empática, autoritaria, y cero empatía ni manejo médico.NO SE Atiendan CON ELLA SALGAN ARRANCANDO PORQUE es una decepción de doctora.