***o de dinero sucursal san vicente de tagua tagua

Hoy domingo 7 de enero 2024 , 15:40 horas aproximadamente. Cargue mi tarjeta con 30.000 y mi saldo quedó en 68.000 y fracción.Volví a mi casa en el campo ( las cabras ) y Jugué a las 17:00 horas de la carrera 10 a la 16, quedando mi saldo en 33.300.A los 15 minutos fui a jugar nuevamente y mi saldo estaba en 0 pesos .El supervisor de fonotrak hipódromo chile Eduardo Elizondo, me dijo que ellos no podían hacer nada , que tenía que yo viajar 50 kilómetros de ida y 50 kilómetros de vuelta , para exigirle una explicación al agente de la sucursal de san Vicente y pedirle explicaciones , de porqué me robaron mi dinero de mi tarjeta , cuando la tarjeta está en mi bolsillo y nadie puede sacarme dinero , sino presenta la tarjeta respectiva .De paso iré al sernac y a la conadecus, por que el servicio al cliente de fono trak , tiene la obligación de ayudar al cliente , a solucionar el problema ; son ellos los que tienen los datos y la facultad de llamar a la sucursal y al supervisor que autorizó el robo .Pésima atención y nula solución , todos se tiran la pelota y uno se queda sin su dinero .