Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 04, Enero 2024
- Número: 1010459
Globalvia Autopista Aconcagua
Informado a dicom sin deuda con ellos
SEÑORES globalvia autopista aconcagua
PRESENTE
A fines de diciembre solicité un credito bancario y fui rechazado porque tenia la empresa en Dicom...grande fue mi sorpresa al ver que la Autopista concesionada globalvia me tenía informado con 7 facturas por un monto total de $ 105.796.- lo primero que hice fue ingresar a la pagina para ver si había deuda lo cual aparecia CLIENTE NO POSEE DOCUMENTOS PENDIENTES DE PAGO, bueno llame al numero que tienen y la unica informacion es que realmente no poseo deuda alguna y que la solución tarda 25 días hábiles información de MAGALY BELTRAN , entonces quién responde si estas autopistas concesionadas lo único que hacen es dilatar y nadie pone la cara solo un call center nO HAY GERENTES DE SERVICIO o sea me debo quedar esperando 30 días sin solución lo encuentro lejos el peor servicio de atención a clientes
Objetivo:
Obtener una solucion
que me borrarán inmediatamente de dicom ya que no les debo nada y no tengo porque esperar 25 días por la inoperancia de los ejecutivos de globalvia
Autor: M.O.
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