- Maipú, Chile
- 31, Enero 2024
- Número: 1014940
Jeja De Local Sybilla Maipu
Mala etencion no dejo usar el probador de ropa
PRESENTE
Con fecha de hoy a las 14.30 horas fui con mi señora que estaba de cumpleaños, me pidio un par de jeans, fuimos al local ubicado en la plaza de Maipu, elegimos 2 jeans aprovechando la orfera ta de 2 x 24.990, hasta ahi todo bien, hasta que fuimos al probador, el cual estaba cerrado, consultamos a 2 vendedoras las cuales nos señalaron que estaba cerrado hasta las 15. horas.Nos fuimos del local a ver otrasas cosas y regresamos a las 15.15, en esta ocacion estaba la jefa del local, la cajera y el guardia,. consultamos nuevamente por el probador y la jefa de local nos dijo despectivamente que el probador estara disponible a contar de las 16.00, le dijimos que ya habiamos venido antes y la informacion que nos habian dado, que estarian disponibles a contar de las 15.00 horas.la jefa del local, nos volio a decir que el probador se habre a las 16.00, se volteo y nos dejo hablando solos acomonando la ropa. Le reclame y le pedi el nombre de su jefa, me dijo que valla a reclamar al SARNAC.que esta falta de personal y que no lo podemos usarEs cierto que lo podemos hacer, pero la idea es comprar y ella como jefa de local es vender y atender a su clientela. Me parece que los problemas de la tienda y el personal no pueden ser traspasados al cliente y es una pesima porfa de vender.Al final no compramos y no pieson resgresar a la tienda, con pesima disposicion y empatia con su cliente
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me reparen la mala atencion y mal rato pasado (me envien un par de jeans pata de elefante talla 44, dado que al final el regalo de cumpleaños de mi señora resulto una muy mala experiencia. Apararentemente la jefa de local no esta capacitada para atencion de publico.
Autor: B.S.