Cafetera aún no llega

Estimados señoresRealicé compra por su pág de una cafetera. La compré en esta empresa porque ofrecía entrega en el mismo día ( huincha en su sitio web).Luego la confirmación de compra indica número de pedido, monto, despacho número de trackeo.Dice entrega en un día hábil.Ya van dos días. El cumpleaños de la persona ya fue.¿Hasta cuándo ofrecen cosas y servicios que no cumplen?aún no tengo respuesta de la empresa.Y el trackeo de bluex que acabo de hacer 26/01 16:00 horas indica que se está empacando en kitchen it.Quedo atentaDaniela Reinero