Devolución de dinero por fraude

Realice la compra de dos entradas para el D. PM para que mi hijo y su padre fueran a ver los globos aerostáticos ya que que mi hijo con TEA solo deseaba ver los globos y al llegar no habia nada con el tema de los globos , el lugar poco amigable.. un desierto :/ (nada parecido a la publicidad engañosa) , casi sin toldos para refurgiarse de los 33° que hubo ese día, fue horrible, pesimamente organizado y con muy mala información ya que despues el papá del mi hijo me cuenta que los globos solo despegarian en dos horarios 6am y el otro a las 20pm. En la publicidad y la información que Punto Ticket no sale nada con respecto a los horarios de despegue de los globos, es por esto que me siento estafada y quiero la devolución del dinero ($ 86.500) que por lo demás eran entradas muy caras pero hice todo un esfuerzo para que mi hijo pudiera ver los venditos globos aerostaticos.