Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 15, Enero 2024
  • Número: 1012246

Venta Repuestos Maritano Ebensperger Concepcion

Inclumplimiento en fecha de entrega repuestos

SEÑORES venta repuestos maritano ebensperger concepcion

PRESENTE


Estimados Sres Maritano EvenspergerBuenos dias Junto con saludar meidnate el presente informo a usted que mi nombre es victor , tengo un vehiculo usado de la cual ustedes son la empresa que probee los repuestos autorizados.En septiembre del 2023 concurri a la sucursal paicavi con ventus de concepcion a comprar repuestos para vehiculo opel.En aquel instante encargue y pague 2 amartiguadores , los cuales segun el vendedor encargado de respuestos del local me establerce que llegaria en 2 meses.Luego pasado los 2 meses llame por retiro de mi producto , donde se me establece que ahora son 3 meses espera..Trancurrido los 3 meses vuelvo a preguntar , ahora se me establece que no an llegado y me entregan informacion poco clara , y que debo esperar hasta mediados mes.Trancurrida la nueva fecha concurro fisicamente a la sucursal , ahora se me informa que no tienen fecha fijada de entrega para mis productos.El dia de hoy llamo nuevamente al vendedor y encargado de repuestos quien me establece que debo esperar hasta final mes ..Ante lo cual por medio del presente vengo a manifestar mi descontento absoluto con lo acordado en fecha entrega ,mi descontento con el manejo confuso y poco claro de la informacion por parte de la empresa.
Objetivo: Obtener una solucion 1- Entrega producto 2- Respuesta por escrito fecha entrega producto.
Autor: V.M.
Publicado el Lunes, Enero 15, 2024 - 12:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.