Bus sale 12 minutos antes de la hora señalada

Miércoles 17 llegue a las 04:20 al terminal rodoviario de Temuco el cual tengo que viajar más de 9 kilómetros para llegar , mi pasaje decía 4:30 hora de salida por consecuencia no pude viajar a la hora que me corresponde perdiendo tiempo y dinero, tuve que comprar otro pasaje. Cuando los buses llegan más de media hora atrasados uno debe esperar en este caso yo llegue a la hora . El bus llegó por lo que me señalaron a las 04:14 y se retiro a las 04:18 del terminal.