- Las Condes, Chile
- 03, Julio 2024
- Número: 1036825
Cero Grado
Pista de hielo en pésimas condiciones
PRESENTE
Quiero contar mi Mala experiencia el día de hoy miércoles 3 de julio en la pista de hielo del parque araucano en Las condes.La pista esta totalmente mojada con charcos de agua imposible patinar en esas condiciones. Llamé a 3 personas distintas del recinto y la respuesta fue que hacía calor y estaba la pista e la parte externa del parque. Entiendo que hace calor, pero en otras partes afuera, que son pistas abiertas entre los turnos hay gente limpiando y secando el agua de la pista. Aquí por ahorrarse el dinero del personal para que seque no lo realizan. Mi marido y yo tenemos experiencia en otras pistas de hielo en el extranjero secan entreturno sobretodo para evitar accidentes y malas experiencias. Y para no recibir una multa gigante por mal servicio.Cada entrada vale 20.000 pesos por lo que no es un monto bajo y las condiciones solicitadas son mínimas. Es decir, entregar el servicio que prestan.Me voy decepcionada porque mi hijo menor estaba feliz por ir a patinar y tuvimos que a los minutos salirnos por las condiciones anteriormente explicadas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Compensación ya que me devuelven mi dinero pagado unos días más y no el mismo día. Por otro lado, no hubo ninguna compensación por el encargado debido al servicio prestado.
Autor: E.M.