- Maipú, Chile
- 05, Julio 2024
- Número: 1037174
Claro Telefonía Celular
Teléfonos cortados aún cuando ya pague la cuenta
PRESENTE
Claro telefonía es una compañía con muy mal registro de los pagos de las cuentas .Pagué la cuenta de celulares de mis hijas atrasadas, las cuales no sobrepasaban los $2500 entre ambas , el domingo 30 de junio y hoy viernes 5 de Julio los teléfonos siguen cortados. Pensando en que no se había hecho el cobro en mi banco, volví a pagar hoy. En resumen tengo una cuenta pagada dos veces y ellos no son capaces de dar solución, más que decir que la cuenta se actualiza en 5 días hábiles .La verdad es que me porté a esta compañía por costos ya que me encuentro cesante, emigrando de Movistar y ha sido un desorden y un fracaso. Se me había olvidado el desorden que tiene Claro. que ha sido desde siempre , la primera vez que estuve con ellos es la misma historia.Una nueva Mala experiencia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que habiliten los teléfonos de mis hijas y portarme a otra compañía.
Autor: N.Q.