- Ñuñoa, Chile
- 25, Julio 2024
- Número: 1039705
Entrega tardía e incompleta
PRESENTE
Compré 2 camisetas a través de la página de internet el 12 de junio.En la página dicen que las entregan son entre 15 y 20 días hábiles.Pasados los 20 días hábiles escribí para saber el estado de mis productos y me respondieron que tenían uno listo, pero que estaban esperando la otra camiseta (según ellos importada) para realizar el envío.Hoy, habiendo pasado 32 días hábiles desde la compra, me llegó 1 de las camisetas y me cobraron porel envío, algo que no estaba estipulado previamente en ninguna parte.no tengo respuesta de sus correos desde el 10 de julio y el pedido está incompleto, fuera de plazo y con cobros que no estaban estipulados previamente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respondan los correos de manera oportuna y con sinceridad.
Que llegara el pedido copmpleto cuanto antes y no me vuelvan a cobrar el envío por la segunda camiseta.
Autor: T.G.