Cobranza deuda

Buenos días, quiero hacer un reclamo a Remesa Spa y a Instituto Aiep, porque yo quise estudiar con ellos en jornada tarde, me habían dicho que el horario calzaba con mi trabajo y el día que suben los horarios veo que eran a las 11. Yo salía más tarde y además justo en esa temporada comienzo a tener problemas de crisis de pánico y a eso le sumo que me despiden y voy hacia Aiep para salir de la carrera y me dicen que NO puedo sino pago, entonces les digo que quede sin trabajo, que estoy enferma y le dicen que pague igual. Paso el tiempo y comienzan a llegar correos de como sube la deuda. Llamaban día y noche sin parar, todas las veces les decía que estaba enferma que no podía pagar y que mi aval ya no podía tampoco pagar por problemas económicos, me dijeron que pagara 1.900.000 y les dije que si podía der en cuotas y dijeron que no, que se debería pagar todo de una. Pasaron MESES y me salen con que ahora un abogado y Remesa ven mi caso. Cómo es posible que no tengan consciencia con las personas, mil veces les dije que estaba muy enferma y no podía salir muchas veces y que estoy desempleada