*****a por internet

El día 05 de J. se realiza la compra por un notebook a través de la página web https://www.gamertotal.cl la cual debía llegar máximo 2 días hábiles. El producto no llegó en la fecha estipulada por lo que se trató de contactar por diversos medios a la empresa sin éxito, sin embargo, el día de la compra pude contactarme con ellos sin dificultades, por lo que claramente corresponde a una *****a a través de WEBPAY-TRANSBANK, ya que, hasta el día de hoy no se me ha enviado número de seguimiento ni dado respuesta alguna.