- Panguipulli, Chile
- 04, Junio 2024
- Número: 1032176
Acuenta Villarrica
Mal servicio
PRESENTE
Por este medio quiero un reclamo en contra a el punto pickup de acuenta villarrica. Dónde no me entregaron los productos correspondiente al momento del retirarlos y al ir devuelta a reclamar lo que me faltaba la persona que me atendió me trató súper mal , dónde no me dió la información correcta, fue falta de respeto y en ningún momento pidió disculpas por el error que ella cometió. Yo puedo entender que es estos días ahí alto flujo de gente pero eso no le da derecho a tratar mal a la gente. Uno paga por los productos y ellos como personal se le remunera por sus servicios ero el mal rato y vergüenza que pase nadie me lo devuelve por qué había mucha gente en ese momentoOjalá que hicieran una buena lección de personal o le realizarán algún tipo de inducción en el manejo de atención al cliente por qué es nefasto su servicio....Atenta a comentariosAtte.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
No hubo ninguna solución y perdí dinero alrededor de $30.000
Autor: D.C.