Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Castro, Chile
  • 05, Junio 2024
  • Número: 1032364

Correos De Chile Castro

Mala atención y entrega a domicilio no concretada.

SEÑORES correos de chile castro

PRESENTE


Recibí el aviso que habían hecho un intento al entregar el pedido, y no nos avisaron, para solucionarlo. Y el segundo intento de entrega NO LA REALIZARON.Me dirigí a la sucursal, la atención es horrorosa se demoran demasiado, es absurdo. (15 minutos) Y la persona que me atendió con completa inoperancia, no me entregó el pedido porque estaba a nombre de mi hija y no mío, (con ambos carnets en mano) explicando la situación. ¡Cero intenciones de facilitar ni entender a sus clientes!La agencia de correos de Chile siempre ha sido problemática, en vez de facilitar la atención al cliente, la complican.(No he tenido este tipo de situaciones con otras agencias). 05-06-2024
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Efectúen el segundo envío y con llamada de antelación. (Para coordinar la entrega y que alguien puede recibirlo). Gracias.
Autor: L.A.
Publicado el Miércoles, Junio 5, 2024 - 18:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.