Negación de beneficio y atención deficiente

Hoy, Miércoles 12 de Junio de 2024; Acudí al Departamento de Asistencia Social con la finalidad de conseguir Pañales para Adulto mayor y un vale de compra de gas. Del primer momento sentí que la atención del funcionario fue muy negativa y de objeción a mis requerimientos, me explicó en tono muy determinante de que mi Madre, a quien represento y cuido por condición de semipostrada; ya había recibido pañales en Abril de este año, y que no tenía derecho a solicitar vale de gas por que solo se otorga solo una vez al año este beneficio. También me cuestiono los montos de Jubilación de mis Padres, sin tomar en cuenta la alta edad de ambos, sin considerar de que pertenecemos al 40% de condición socioeconómica del RSH. Finalmente, de acuerdo a mi molestia por su atención y poca empatía con este tema; me cedió 3 paquetes de pañales pero no me otorgó el vale para un galón de gas. Creo que el funcionario se dejó llevar más por una cuestión de piel qué por tema social mismo. No somos de pobreza extrema, pero cuidar a dos ancianos de 95 y 93 años respectivamente, sin poder trabajar ni generar recursos económicos para no molestar a nadie....es muy difícil. Un funcionario de Asistencia Social...no debe por ningún motivo cuestionar los ingresos ni los recursos económicos de una familia, sin saber todo lo que involucra está situación. Por otro lado me di cuenta que el criterio de ceder beneficios no es para todos igual, y más bien pareciera una cuestión de amistad o afinidad según sea el caso o la persona. Por ahora hago este reclamo por este medio y de acuerdo a la recepción de este , por los encargados de este Departamento...tal vez deba escalar este asunto a quien corresponda.Saludos CordialesMario Alfaro G.Cel/ +569-36122133