Atención lenta y mala

Llevé mi scooter para mantenimiento y me dijeron que estaría listo en 4 días. Llegado el día no me llegó ningún aviso por lo que pregunté y me dijeron que estaría listo en 3 días más. Llegado ese día me dicen lo mismo y que estaría listo en 3 días más. En total estuve 10 días sin mi scooter y cada vez que se atrasaban en la entrega yo tenía que estar consultando cuando podría estar listo, no me llegaba ninguna aviso indicando los atrasos. Al momento de retirarlo me doy cuenta que tiene una vibración al andar, le comento esto al técnico quien me señala que todo está ok. Al revisarlo con más detalle me doy cuenta que el neumático trasero tiene 3 "huevos" por lo que se lo comenté al técnico y me dice que efectivamente está malo y que se podría reventar si lo seguía usando, por lo que tuve que volver a dejar mi scooter y pagar 45.000 extras por el cambio de neumático.Si no me hubiera dado cuenta y le hubiera hecho caso al técnico podría haber sufrido un accidente.Cuando dejé el scooter al principio para el mantenimiento ellos mismos llenan una ficha en la que indicaron que ambos neumáticos estaban bien por lo que, o ellos mismos estropearon mi neumático, o simplemente al momento de realizar la inspección y mantenimiento lo hicieron de forma pésima.Al comentar esto a la marca se lavan las manos diciendo que la entrega de mi scooter por la mantención se atrasó por la alta demanda, sin referirse a por que cada vez que se atrasaba no me avisaban o por que me entregaron mi scooter con la mantención recién hecha y con un neumático malo.