Cambio de piso en casa cormoranes ii

Compré una propiedad en el Condominio Los Cormoranes II y en la inmobiliaria cambiaron unilateralmente el piso/guardapolvos de mi propiedad en comparación a la de la Sala de Venta que fue mi referencia de compra.Tuve nula respuesta de Rodrigo Franke , gerente de post venta de la inmobiliaria, escudandose en una promesa y EETT demasiado genéricas a beneficio de la inmobiliaria No nos informaron de esta decisión y cambio de color, ellos respaldándose en que es sus especificaciones técnicas indica que es "PISO VINILICO ORGANICO" y pueden cambiarlo por cualquiera.Instalaron un piso distinto con colores fríos (piso vinílico gris , verdoso) en comparación al de sala de venta (que es calido, madera).Elevé esta solicitud a través de Post Venta, el gerente Rodrigo Franke visitó mi casa , reconoció el error y me dijo que no podia hacer a esta altura. Me ofreció el descuento de compra por volumen que tienen con su proveedor para la elección de un nuevo piso.He insistido con Franke, he ido presencialmente , no responde mis correos, no me devuelve los llamados, y no ha solucionado el problema. no tengo respuesta de gerente Post Venta.