No devolución de dinero otros

Para el cyber hice una compra apenas se abrió ese día, después de una semana me llegó un correo que no tenían ningunas de las cosas que conpre, y que podía ver algo de nuevo en la web pero ya a precio normal, pedí devolución del dinero y me dijeron que entre 7 a 10 más días hábiles hoy era el último día y quede esperando otra vez ya ca caso un mes en que lamentablemente hice la compra. Da lata que se aprovechen del tiempo de uno, publican cosas que no tienen claro el stock que tienen y no cumplen con las fechas de devolución, el wsp la persona no contesta siendo horario y día hábil.