Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 07, Junio 2024
  • Número: 1032735

Midea

Publicidad engañosa y no devuelven el dinero.

SEÑORES midea

PRESENTE


Vengo a realizar mi reclamo en esta página y me encuentro con la sorpresa que la marca Midea tiene una multitud de reclamos, consejo para los que investigan antes de comprar, no recomiendo bajo ningún punto de vista esta marca, nunca más les compraré. Esta semana compré una olla a presión "Olla Multicook Daily Food 8 litros" la necesitaba principalmente por su "gran capacidad", sin embargo, al llenar la olla de liquido, me doy cuenta que no hace 8 litros, sino 6 litros, ya que, la olla tiene una marca de capacidad máxima (enfatiza el libro de instrucciones que no se debe llenar mas allá de eso) al llamar al call center no me dan ninguna solución y simplemente me dicen que no me pueden devolver el dinero, los correos no contestan y yo me pregunto que pasa con la normativa chilena que se supone que no permite la publicidad engañosa, estas compañías simplemente nos pasan a llevar y no les pasa nada, seguiré escalando el caso en sernac pero ya es fundamental que la institucionalidad funcione. Midea, pésima atención al cliente, pésima atención post venta, pésima experiencia.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero de la compra, por no entregar lo que dicen.
Autor: E.U.
Publicado el Viernes, Junio 7, 2024 - 22:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.